升主管真的對團隊最好嗎?從角色配置看見領導選擇的隱形成本
麥克是團隊裡最受同事依賴的工程師,每當專案出現棘手的技術問題,他總能迅速找出問題並提出有效的解法。某天,公司宣布麥克升任組長,大家都替他感到高興。然而升職後,麥克卻漸漸覺得自己力不從心。每天不是回信就是排任務,忙著協調進度的他,已經沒有時間像以前一樣投入技術工作。看到團隊遇上 bug 卻無法立即介入,他心裡忍不住想:「我真的應該離開原本的位置嗎?如果我留在技術崗位,是不是對團隊更好?」
在領導與人力資源的相關文獻中,關於「誰應該被選為領導者」長期存在不同觀點。傳統觀點認為,應該挑選最有能力、專業最強的人擔任主管,因為他們能提供最好的判斷並帶領團隊前進。然而其他研究則指出,領導是一種角色分工,主管最重要的不是個人技術,而是協調、溝通、培育與決策,這些能力與技術專業並不相同。當最強的人離開原本的崗位,團隊可能因此失去一位關鍵的貢獻者,使整體效益下降。兩種觀點帶出了一個核心問題:升遷一個人當主管時,真正的代價是什麼? 繼續閱讀 升主管真的對團隊最好嗎?從角色配置看見領導選擇的隱形成本
