賴賴是個常常關心下屬的好上司，在工作方面總是以鼓勵、協助的方式提供團隊成員指導並且關心員工職涯規劃，在非工作方面也把下屬當作自己的家人時常給予關心。因為有賴賴這位好上司，團隊成員彼此間互相信任，在工作時更有動力，也更願意在工作時認真努力的負責好自己的工作。

以往的研究通常以社會交換理論的觀點來探討，認為員工會因為想回報領導者的善意而提高工作績效，又或是認為仁慈型領導能增強員工的組織認同感，促使其更投入工作。本研究則是採用自我決定論探討仁慈的領導風格對工作表現及組織公民行為造成的影響，自我決定論認為社會環境可以透過滿足員工對展現能力、自主性以及與他人建立聯繫的心理需求來影響其動機。

在仁慈的領導者帶領下，下屬會感受到被關心、被鼓勵，從而促使其在工作中產生熱情，這種熱情稱為「和諧性熱情」（Harmonious Passion）是一種動機狀態，反映個體對工作活動的內在、自主取向。下屬在工作過程中獲得正向的感受，享受實踐目標的過程且減少工作壓力並從工作中獲得樂趣。具有和諧熱情的員工因為較不易感到認知與情緒資源耗竭，因此有助於提升員工在整個工作日中的專注力，進一步提高工作績效也會更努力投入工作甚至參與額外貢獻行為(OCB)。 繼續閱讀 當仁慈的領導者，讓員工打從心底對工作產生熱情!