「週一早晨，Emma 坐在辦公桌前，手中的咖啡還冒著熱氣，電腦螢幕上閃爍著未讀郵件。像往常一樣，她先拿起手機，打開社群媒體。第一則映入眼簾的是朋友的旅遊照：金黃的沙灘、湛藍的海水，配上一句「努力工作就是為了這一刻的放鬆！」Emma 嘴角微微上揚，卻同時湧起一絲羨慕。

　　緊接著，她看到大學同學的升遷公告，照片裡的同學自信滿滿地站在新辦公室門口。Emma 替她開心，但心中也忍不住浮現焦慮：「我是不是進展太慢了？」再往下滑，一段家庭慶生的影片映入眼簾，孩子吹蠟燭的笑容讓她感到溫暖，同時也勾起她對家人的思念。

　　就在情緒逐漸平復之際，一則充滿爭議的政治貼文打斷了氛圍，底下滿是激烈的爭吵與謾罵，讓她立刻覺得煩躁不安。在這短短幾分鐘，Emma 的情緒便像坐上雲霄飛車般起伏，但這些情緒並未停留在螢幕裡，而是延續到接下來的一整個工作日。這樣的場景，其實對許多現代上班族而言一點都不陌生。

　　Greenbaum 等人（2025）的研究，關注的正是社群媒體日常訊息對員工情緒狀態與職場行為所產生的影響。他們認為，這些看似瑣碎的貼文背後，隱含著特定的社會意義，而員工在接觸這些訊息後，會啟動不同的心理歷程。他們特別借用了「趨近－迴避社會動機理論」（theory of approach and avoidance social motivation）作為基礎，指出正向的內容可能會激發自信與投入，而帶有威脅或比較意味的訊息，則可能引發焦慮與退縮。 繼續閱讀 社群媒體作為隱形職場力量：社群媒體內容如何影響員工的情緒與行為