被主管肯定後,避免讓自豪變成傲慢
當主管在會議上點頭說:「你的建議很好,就照這樣做吧。」那一瞬間,是否不禁讓人感受到被看見、被肯定、終於被信任的感覺。可是在同一個會議室的其他同事眼裡,可能會想:「又是他被採納。」這看似單純的肯定,其實同時默默地改變了人際關係的流向。
近期Rubenstein 等人(2025)的研究指出,主管採納員工建言(voice endorsement),雖能強化主管與建言者的關係,卻也可能讓建言者與同事之間出現微妙的距離。該研究調查了中國一家高科技公司四百多位員工與主管,追蹤三個月後發現,建言被採納的員工不僅情緒上產生強烈反應,也會改變後續的工作互動。 繼續閱讀 被主管肯定後,避免讓自豪變成傲慢
